Ad Valvas 1981-1982 - pagina 233

AD VALVAS — 29 JANUARI 1982

9 beperkte adviezen of korte begelei­ ding op sociaal­organisatorisch ter­ rem. De folder, m wervende bewoor­ dingen' „Elke organisatie staat of valt met mensen als u. Mensen die met andere mensen praten, overleggen, plannen maken, beslissingen nemen, taken uitvoeren. Dat zich daarbij las­ tige situaties voordoen, is voor u niet nieuw. Soms zullen zulke situaties u lang bezighouden, en meer dan wen­ selijk IS, in beslag nemen. Wellicht zou u in zo'n geval eens willen praten met een deskundige buitenstaander. Dat kan".

Voor velen onbekende bedrijf op VU­campus wil in behoefte voorzien

Organisatiebureau "Intervu": nu ooic handel in adviesproduicten Heeft u last van rolonduidelijkheid, overbelasting dan wel apathie? Voelt u zich onder de duim gehouden door de chef terwijl u toch zulke leuke inspraakvormen bedacht had; vliegen de asbakken bij tijd en wijle in uw werkplek door de ruiten en doet uw koUega de laatste tijd heel eng? Tegenwoordig is alles te koop. Wanneer men van bovenstaande problemen last heeft en zich niet in staat voelt om op eigen houtje die te lijf te gaan, kan men sinds korte tijd terecht bij een heuse winkel. Het bureau Intervu, dat op de VU­campus zetelt, heeft namelijk besloten per januari zijn takenpakket uit te breiden met een advieswinkel. Neem wel een portemon­ nee mee, want het meedenken van een adviseur kost een geeltje per half uur. Hoewel de naam Intvervu vertrouwde associaties op­ roept, zullen niet velen er een agologisch georiënteerd organisatie­adviesbureau achter gedacht hebben. We­ tenschappelijke allure kan het bureau in ieder geval niet ontzegd worden: rolanalyse­technieken, taakverwach­ tingsdiagrammen en sub­optimalisatiemodellen moeten helderheid bieden in de situatie waarin de adviseur opereert. Maar, het zij gezegd, elk vakgebied zal zo zijn dieventaaltje hebben. Intervu is opgericht in 1975. De met dit bureau samen­ werkende vakgroepen sociale psychologie en andragolo­ gie en sociale pedagogie kregen toentertijd nogal wat verzoeken van organisaties en instellingen om te advise­ ren over problemen waar die organisaties mee zaten: problemen op het gebied van leidinggeven, overlegvaar­ digheid, organisatieverandering. De vakgroepen konden toen maar mondjesmaat ingaan op die verzoeken. An­ derzijds was voor de vakgroepen een probleem om stageplaatsen aan studenten aan te bieden waarbij een goede begeleiding gegarandeerd was. „Intervu" is dus niet zomaar achter het bureau ontstaan, maar vanuit de gesignaleerde behoefte van allerlei instellingen aan deskundige adviezen en vanuit de behoefte om studen­ ten uit de vakgroepen in aanraking te brengen met de praktijk, het veld", zo vertelt dra. Nelleke Leene, sociaal­ psychologe en een van de vijf medewerkers van Intervu. We praten met haar op de vijfde verdieping van het gebouw van wis­ en natuurkimde, alwaar het bureau een aantal kamers van de VU heeft gehuurd.

advisering hebben gepraat, veront­ schuldigend aan toe „Het is onjuist om nou sappige en smeuïge verhalen over klienten af te steken. Net als de psychotherapeut moet ik mijn klien­ ten in beschermmg nemen. Daar ben ik zeer voorzichtig m. Ik word inge­ huurd door organisaties en dan vind ik het moeilijk om nu en publique uit te pakken van „dat was me toch een organisatie, hoe houdt een mens het daar uit?"

Tarieven Hoewel Intervu zich aandient als een non­profit organisatie, moeten klien­ ten een toch geen kinderachtig be­ drag op tafel leggen als ze een advies wUlen mwinnen. Het tarief is 140 gul­ den per uur per medewerker van In­ tervu. „Dat tarief IS gewoon een door­ berekenmg van onze onkosten en sa­

voor ons de stelregel" over een kon­ flikt met een meuwe koordmator in een hulpverleningsinsteUmg. Het be­ stuur van de instelling had behoefte aan inzicht m het ontstaan van het konflikt, samen met het bestuur heeft ze gepraat over de opdracht aan Inter­ vu. Daarna werd de diagnose van het konflikt gemaakt en een „staalkaart van handelingsaUematieven" opge­ steld om de situatie te verbeteren. De konklusie was in dit geval dat er in de instelling onderhandeld zou moeten worden over de te onduidelyke werk­ afspraken met de koordinator. „De markt van advies­produkten loopt iets terug. Organisatie­adviezen zijn een van de eerste bezuinigings­ posten voor instellingen. Maar het afgelopen jaar zaten we vol en het komende jaar ziet er goed uit".

Accepbitie „In het kader van deskundigheids­ bevordering hebben we dit jaar een serie kursussen gegeven aan mana­ gers ­ een training in het omgaan met konflikten. Soms bellen instellingen ons op met het verzoek behulpzaam te zyn bij het oplossen van een kon­ flikt. Na zo'n telefoontje volgt een intake­gesprek waarin we een toe­ Uchting vragen op het probleem, je onderzoekt de parttjen die bij de kon­ fliktueuze situatie aanwezig zijn. Je stelt je dan de vraag of het een situa­ tie is waarin de voorwaarden aanwe­ zig zijn om te interveniëren als advi­ seur. Als er bijvoorbeeld een partij In het konflikt vindt dat het niet nodig is om iemand van buiten in te huren, dan is er aan één krlterium niet vol­ daan, namelijk dat je informatie van aUe partyen nodig hebt om het kon­ flikt op te lossen. Beide partijen moe­

Wim Crezee ten je dus accepteren als intervenie­ rende instantie. Ja, we hebben aUeen non­profit organisaties als opdracht­ gever". ­ Alleen mensen met fors wat geld op zak kunnen by jullie langskomen. Heeft dat geen invloed op de definitie van het probleem? Iemand anders uit een organisatie, die bij jullie langs­ komt en die niet aan de geldkraan van zijn organisatie zit, zou misschien een andere voorstelling van het pro­ bleem geven? Nelleke Leene: „De pro­ bleembrenger stelt natuurlijk aan­ vankelijk de definitie van het pro­ bleem. We vragen wel eens of klienten de indruk hebben of anderen in hun organisatie het probleem misschien anders zouden zien. Maar wat de fi­ nanciële drempel betreft: je bent ver­ antwoordelijk om Intervu financieel te runnen". ­Kennelijk is er een markt voor jullie aktiviteiten. Dat verbaast me een beetje. Kunnen mensen uit organisa­ ties zelf hun problemen niet oplossen? Ik denk dat als organisaties meer gedemokratiseerd zijn, ze beter in staat zijn de interne problemen op te lossen. De stelling blijkt niet altijd te klop­ pen, want „in gedemokratiseerde in­ stellingen wü iedereen soms over alles meepraten. Dat kan de slagvaardig­ heid en doelmatigheid van een instel­ ling inperken. Als een organisatie feil­ loos funktioneert, dan zijn er mis­ schien wel problemen, maar zijn er ook instrumenten om die problemen aan te pakken". „Mijn verhaal is misschien een bee^e droog met nogal wat gemeenplaat­ sen", voegt ze er, nadat we ruim een uur wat abstrakt over organisatie­

Nelleke Leene: „In de advieswinkel praten we dan ten eerste over de oorzaken van het probleem. Ten twee­ de praten we over een mogelijke op­ lossmg: wat doe je aan het probleem? Of: wat heb je er al aan gedaan? Want mensen die bif ons langskomen, hou­ den zelf de dingen nog wel eens in stand. Dus bijvoorbeeld wel de erger­ nis over iets hebben, maar dat nooit

S>>­

[^^>­

M

Dra. Nelleke Leene:...meedenken om gedragsalternatieven uit te breiden. „In de beginjaren waren we nog sterk bezig met de diverse Projekten die we in het land hadden lopen. Nu zyn we zover dat we ons beziimen op speciali­ teiten die we de komende jaren verder wUlen ontwikkelen. Dat zijn de ad­ vieswinkel, konfltkthantenng en on­ derhandelen". „Met deze specialitei­ ten probeert Intervu aan te sluiten by maatschappelijke ontwikkelingen. In veel maatschappelijke velden (ge­ zondheidszorg, welzijnswerk) lopen de subsidies immers terug. Dan moeten prioriteiten gesteld worden en staan er reorganisaties op stapel. Dat bete­ kent dat instellingen met elkaar moe­ ten overleggen en onderhandelen over diverse belangen, aktiviteiten op el­ kaar afstemmen, nieuwe samenwer­ kmgsvormen ontwikkelen enzo­ voorts. „Die instellingen hebben niet altijd die vaardigheden in huis en kloppen dan bij ons aan".

Een greep uit de onderwerpen waar de advieswmkel zoal aandacht aan kan besteden, rolonduidelijkheid, beslui­ teloosheid, moeite met leidmg geven, taakverdeling, kommumkatievor­ men, personeelsverloop, werkoverleg, decentralisatie en diefstal diefstal? „Dat zal Ik nog eens aan mijn kollega vragen".

larissen. Voor advieswerk is het erg laag hoor. Een normaal tanefin deze branche is 1500 ä 1700 gulden per dag. Andere bureaus vinden af en toe dat we daarom aan marktbederf doen". NeUeke Leene heeft meegewerkt aan een onderzoek „onderzoek is inter­ ventie, interventie is onderzoek, is

Muiiekfestival In 1982 zal het jaarlijkse PANfestival georganiseerd worden op 3 april in Utrecht. Dat is één week voor Pasen. Dit jaar is gekozen voor de vorm van een koren­ en orkestendag. Dit bete­ kent dat koren en orkesten uit de Nederlandse muziekwereld uitgeno­ digd worden voor een eendaags festi­ val. Het initiatief tot een concours voor studentenmuziekgezelschappen door het Leidse Collegium Musicum, ter gelegenheid van het vijfde lustrum in 1961, werd overgenomen door andere verenigingen en in 1965 werden de aktiviteiten ondergebracht in de „Stichting PAN, interacademiale mu­ ziekdagen", die zich tot doel stelt de muzlekbeoefening onder Nederlandse studenten te bevorderen. Naast het organiseren van een festival, doet zij dit door het leggen en onderhouden van kontakten tussen de gezelschap­ pen, het uitgeven van een bulletin en werkweekends. In de afgelopen jaren is het samen muziekmaken centraal komen te staan. Het wedstrijdelement ver­ dween en nieuwe aktiviteiten vonden hun weg naar PAN. Anders dan Delft '80 en Nijmegen '81 zal in Utrecht het festival geen projectenfestival zijn.

Meedenken De onlangs geopende advieswinkel van Intervu (tel. 5485501) is met vijfen­ twintig gulden per halfuur een stuk goedkoper, „onder de kostprijs ­ om de drempel te verlagen". De winkel is ingesteld omdat er, zo vertelt de fol­ der, een gesignaleerde behoefte is aan

maar is gekozen voor een opzet waar­ in bestaande gezelschappen centraal staan. Het is evenwel ook voor indivi­ duele belangstellenden mogelijk om deel te nemen. In grote lijnen ziet het programma er als volgt uit: 's middags kleine open­ bare concertjes, repetitiemogelijkheid in het Muziekcentrum Vredenburg en workshops. Deze zijn waarschijnlijk: ­lezing over 'n componist (door Frank van Kouwenhoven); PANtomime; ­Muziekspektakel (Teele Hindriks);­ Stemvorming Ingrid Smit Duyzent­ kunst; Instrumentale avant­garde muziek (Jurien Sligter); ­orgelexcur­ sie (Steven Tailor); computermuziek (inst. voor Sonologle); ­café chantant (Uecijes voor en door iedereen; volks­

aankaarten met de baas Maar het kan ook voorkomen dat mensen als ze by ons langskomen al plannen heb­ ben voor de verandering van hun organisatie en dan de strategie met je doornemen om te bekyken of de argu­ menten die ze hebben overtuigend zijn en om de konsekwenties van hun plannen te overzien".,,We denken mee met onze klienten wanneer ze door hun gedragsalternatieven heen zijn en die willen uitbreiden".

muziek; volksdans; hofdans; demon­ stratie instrumentenbouw. 's Avonds een grote slotmanifestatie met onder andere een stuk waarin de deelnemers en het publiek de mtvoerenden zyn. De kosten voor de dag bedragen ±/15.­ per persoon. Tegen betaling vooraf kan evt. voor slaapgelegenheid gezorgd worden. Kosten zyn excl. reiskosten. Meer informatie over het festival kun je krijgen bij: De Stich­ ting PAN, postbus 689, 3500 AR Utrecht, en telefonisch by Iris Steen (vz) tel. 03404­54998 en EveUne van Os, tel. 030­514088 (secr.). Ook de studen­ tenmuziekgezelschappen en de PAN­ vertegenwoordigers (zie affiches in Universiteitsgebouwen) kunnen je verder helpen. De inschrijving sluit op 28 januari 1982.

Open avond van B­vrouwenoverleg Op woensdag 10 februari organiseert het B­vrouwenoverleg van de Vrije Universiteit een open avond. Doel van de avond is het uitwisselen vsm erva­ ringen en het praten over toekomst­ perspectieven (na het afstuderen? ). Dat gebeurt na een inleidend pro­ gramma bestaand uit twee korte to­ neelstukjes („Het verslag" en „De sol­

licitatie"). AUe vrouwen van de B­ faculteit zijn welkom. Datum: woens­ dag 10 februari, plaats: biologiekanti­ ne op de 2e verdieping, aanvang: 19.30 uur. Wie van plan is te komen, wordt verzocht dit even te melden aan: J. Scheepstra, Jol 195, 1186 SK Amstel­ veen, telefoon: overdag 5485610, 's aVonds 434732 (netnr. 020).

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen