Ad Valvas 1984 - 1985 - pagina 424

AD VALVAS — 4 APRIL 1985

12

„Uiteindelijk zit je er wel voor om conflicten op te lossen" „Er ligt een gigantisch gat tussen de SSH en de bewoners van Uilenstede en in de praktijk is het zo, dat de consul een brug­ functie vervult tussen de Stichting Stu­ dentenhuisvesting enerzijds en de wensen van de bewoners anderzijds. Bij de SSH wordt steeds weer dezelfde fout gemaakt: Ze verplaatsen zich niet in het standpunt van de bewoners. Je kunt het ze ook niet bijbrengen, want ze wonen niet tussen de mensen. Een consul doet dat wel, die is in feite een deskundige bewoner. Hij krijgt van alle kanten de sores op zich af maar blijft deel uitmaken van het systeem. Hij ziet ook dat zijn vuilniszak op een stapel van tweehonderd komt die echt niet meer in de container past. En dat missen het be­ s t u u r en de medewerkers intern bij de SSH. Die redeneren vanuit het organisa­ torische, bestuurlijke vlak." Toon Naus (28) is samen met zijn vriendin Els Meerbach consul in de B­flat van Ui­ lenstede. Hij vervult die functie nu vier jaar en is daarmee van de tien consuls op Uilenstede het langst in dienst. Een ge­ / sprek in de driekamerwoning onderin de flat die als betaling voor het consulschap fungeert. „Het werk wordt natuurlijk nooit gefinancierd. Je bent feitelijk 24 u u r per dag inzetbaar, alles kan je overkomen, en dat is beslist niet evenredig aan de beta­ ling. Je doet het echt niet alleen voor die gratis woning, hoewel die in het begin wel een stimulans is om het werk aan te ne­ men. Maar het is zoveel!" ,,Waar het goed gaat, daar horen wij niets van. Wij komen in actie wanneer er iets fout zit. Dat loopt uiteen van mensen die in psychische problemen zitten tot de gro­ te maatschappelijke problemen als drugs­ gebruik. Het valt op dat hier veel mensen rondlopen die problemen met zichzelf heb­ ben. Laat ik vooropstellen dat de zelfmoor­ den, waar Uilenstede berucht om is, niet meer aan de orde van de dag zijn. Het is al zeker een jaar niet meer gebeurd. Maar het is wel zo dat Uilenstede bij uitstek geschikt is om problematische mensen n a a r zich toe te trekken. Ik heb er wel een theorie over hoe dat komt. Mensen die gaan stude­ ren moeten nog maar afwachten of ze de zekerheid van een werkplek zullen krijgen. Zeker in deze tijd met werkloosheid wordt dat nog eens versterkt. Ik zie hier veel mensen die klaar zijn met h u n studie of er mee gestopt zijn maar niet verhuizen. Ze hebben een uitkering en dan is het hier lekker goedkoop. Als ze dan niet genoeg te doen hebben en ze passen niet op, dan kunnen ze wegzakken, vereenzamen, zeker als ze niet genoeg contacten hebben. Een andere lijn vormen de mensen die hier net nieuw komen. Ze gaan dan contacten zoeken en iedereen is toch op zoek naar een levenspartner. En wat gebeurt nu vaak, mensen vinden die partner niet. Ze hebben wel wat vage kennissen die ze in de keuken van de eenheid tegenkomen, maar die ene, waar ze alles aan kwijt kunnen, die vinden ze niet. Uilenstede is echt zo'n apart we­ reldje waar je heel moeilijk buiten komt. Je gaat naar de VU, naar je boekhandeltje, n a a r je studiezaaltje en weer naar Uilen­ stede. En eens in de twee weken misschien eens naar de stad. Want echt eens gaan stappen in de stad, dat doet toch maar een hele kleine groep. Wat ik waarneem zijn veel mensen die hier vereenzamen. Degene die hier niemand vindt wordt op de één of andere manier niet opgevangen. Het kan best zijn dat je een gezellige eenheid treft, je hoeft echt geen levenspartner te vinden, maar ik zie wel dat er veel mensen behoef­ tig zijn. Dat ze iemand nodig hebben waar ze tegenaan kunnen praten. Als consul merk je dat weleens wanneer je op een een­

heid komt. Mensen gaan dan een lekker verhaal tegen je staan te houden en dan denk ik, ja, ik heb wel iets anders te doen, maar ja, goed, die mensen hebben het dan gewoon nodig om een babbel te maken." ,,Een consul kent de interne communica­ tielijnen binnen het apparaat van de SSH beter dan de gemiddelde bewoner. Iemand wil bijvoorbeeld een kamer in onderhuur doen en krijgt daar problemen mee door­ dat het formulier niet goed is ingevuld of hij niet op de opzegtermijn heeft gelet. Aan de balie van bewonerszaken krijgen ze dan te horen van, sorry, we hebben afspraken, als we ons daar niet aan houden loopt het in de soep. Een consul kan je helpen, door­ dat hij de marges kent die rond de regels bestaan. Dat leer je niet via een cursus ofzo, maar door je ervaring. Je hebt jaren­ lang contacten met de SSH, de technische dienst, bewonerszaken, studentenvoorzie­ ningen, en dergelijke en als je dan goede banden hebt gelegd is het helemaal geen probleem om de dingen te regelen."

zettend gehorig en daar moetje in een stu­ dentenklimaat wat flexibeler in zijn." „We zitten hier ook als doorverwijzer n a a r instanties die niet op Uilenstede zitten. Naar de politie, de Sociaal Psychologische Dienst of huisartsen bijvoorbeeld. Als con­ sulgroep vergaderen we jaarlijks met hen en zo hebben we de goede contacten. Er is nu zo'n jaar of drie een wijkagent en die jongen komt regelmatig voor overleg en als er nu iets voorvalt is altijd het parool: aan­ gifte doen, want dan kun je de politie aan het werk zetten. Als vroeger de politie hier op het terrein kwam, sloeg iedereen op tilt. Het was hier, zeg maar, een vrijgebied. Op dit moment is dat sterk verminderd. Het afgelopen halfjaar hebben we veel in­ braak en insluipgevallen gehad. Insluip, dat is wanneer iemand aan de deur voelt en als die open is gaat­ie n a a r binnen. Nou, daar zijn heel wat mensen de dupe van geworden. De politie heeft inmiddels bepaalde mensen kunnen pakken, dus dat is n u wel wat gestabiliseerd. Kijk, veel

(Foto Bram de Hollander)

Gezag „Gezag, ja dat is een moeilijk punt. Je wilt het niet hebben want het word je niet aan­ vaard. Dan krijg je dat sfeertje van, ach gut, daar heb je de consul. Er zal wel weer iets aan de hand zijn. Dus je neemt de hou­ ding aan van de jongens, ik ben ook maar een bewoner en toevallig kun je bij mij te­ recht voor bepaalde dingen. Maar zo n u en dan moetje toch op je strepen staan. Dat doe je dan tactisch, op de manier van ik heb dit gehoord en daar zitten die dingen aan vast en dat werkt zus en zo... Verkla­ rend dus, uitleggend. In een conflict kun je dan, denk ik, een beetje ontzag bij de ande­ ren lospeuteren. Maar dat is meer op de overredende tour dan op de gezaghebben­ de." „Uiteindelijk zitje er wel voor om conflic­ ten op te lossen. Als het echt moeilijk zit, dan komt het er vaak op neer dat één van de partijen verhuist. Intern of helemaal weg. En in die gesprekken, dan leg je toch weer uit. J e vertelt bijvoorbeeld dat hier bepaalde normen heersen. Overlast heb je per definitie. Als je hier met de norm zit datje niet tegen het geluid van een televi­ sie kunt, 's avonds om elf uur, dan heb ik zoiets van ja, het is hier n u eenmaal ont­

mensen hier moeten van een minimumin­ komen leven, maar het is ook een geweldig gebied om in te breken. Iedereen laat z'n deur open en ze hoeven alleen maar bin­ nen te lopen. Ik heb hier zelf ook eens ie­ mand binnen gehad. Heel brutaal zijn ze." „Een ander probleem vormen de gluur­ ders. Die klimmen zelfs omhoog n a a r de eerste of tweede etage. En het p u n t i s . . . maar ik zal er niet over uitwijden, dan wordt het echt iets van smakelijke verha­ len vertellen en daar heb ik geen zin in. 't Is alleen maar dat ik wil zeggen dat we daar ook in overleg met de politie iets aan aan het doen zijn."

Oud­Uilenstede „Binnen n u en twee of drie jaar wordt de rekening gepresenteerd van het slechte be­ leid rond oud­Uilenstede. Sinds een ruim jaar geleden de studentenhuisvesting daar is veranderd in jongerenhuisvesting, waardoor er geen wachtlijsten meer zijn en het nog maar een heel specifiek publiek trekt, zijn de problemen enorm toegeno­ men. Kleine criminaliteit, leegstand, van­ dalisme. .. Bovendien voltrekt er een erno­ me verpaupering. De kamertjes zijn te klein, er wordt te weinig aan onderhoud

Toon Naus, consul Uilenstede gedaan. De SSH wil het perspectief niet openen n a a r een verbetering van de woon­ situatie door de mensen iets meer luxe te geven. Ze voelen gewoon niet aan dat dat nodig is, ze hebben te weinig oog voor het bewonersstandpunt." „Ja, ik durf niet zo in m'n eentje te zeggen, jongens, zo kan het niet verder. In principe is de vermenging van jongeren met stu­ denten ook goed gedaan. Alleen, als je ziet dat ook randgroepjongeren hier naartoe komen met h u n specifieke problemen, dan moetje ook mensen hebben die daar aan­ dacht aan schenken. Op het ogenblik doet de consul dat, alleen er gaat ontzettend veel tijd in zitten en dat wordt financieel niet vergoed. Je ziet dat jongeren die eerst gezellig op de hoek van de straat met h u n brommers een babbeltje stonden te maken, n u h u n residentie verplaatsen n a a r de ka­ mer op Uilenstede van één van hen. Zo'n hol wordt dan echt uitgewoond wanneer er twaalf binnen zitten." „Als ik een ideale lijn uit moet zetten, zou ik er in ieder geval voor zorgen dat het consulsysteem op poten blijft. Bezuinigen op consuls k u n je niet maken, terwijl dat op dit moment wel gebeurt. Twee gaan er weg en het is nog maar de vraag of daar nieuwe voor in de plaats komen. Dat zou echt een ramp voor de bewoners beteke­ nen. Dan gaat het met een sneltreinvaart de diepte in." „Ach, ondanks de problemen is het hier toch een toffe boel. De komische voorval­ len gebeuren natuurlijk ook. Op de eerste dag met iets te veel zon beginnen ze hier bijvoorbeeld te spuiten. Het is nu al een jaar of vier traditie dat ze dan de brand­ slangen uitrollen en werkelijk alles onder­ spuiten. Er zijn ook altijd weer conflicten over, want het is erg leuk maar er vallen altijd weer slachtoffers. Mensen worden volledig van h u n sokken gespoten, met boodschappen en al, en oude mensen die op bezoek komen ook, daar wordt echt niet n a a r gekeken." „Vorig jaar won Nederland van Ierland met 3­2. Toen ontstond hier buiten op de balkons één grote jam­sessie van mensen die op de balustrades stonden te tromme­ len, h u n installatie naar buiten haal­ den. .. Het is echt uniek om dat mee te maken. Dat was een kick van anderhalf uur. Dan sta je hier buiten echt te genie­ ten". „Els en ik hebben weleens gezegd, als het een puinhoop wordt, dan gaan we weg. We zijn heel tevreden hier en als je werkloos bent, zoals ik, en je hebt van alles omhan­ den, dan is het geen probleem. Al met al is het een geweldige levenservaring die ik hier opdoe en ik hoef niet zo nodig een baan op dit moment. Ik werk hier n u waarschijnlijk harder dan in een andere job. Maar het is afhankelijk van de haal­ baarheid van het consulwerk in de toe­ komst, de financiering en ook de interne zaken in de groep. Als je het niet leuk vindt, dan ga je weg. Zo heeft het altijd al gewerkt." (A. B.)

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen