Ad Valvas 1996-1997 - pagina 507

''*­>­'A'*"'A'***a**"i^***'« "ir

ADVALVAS 17 APRIL 1997

PAGINA 9

PERSONEELSKATERN

Bibiiotlieek wil banenpoolers

Gebouwendienst kiest voor klant Verbeterteams moeten dienstverlening opkrikken De gebouwen dien st wil in de toe­ komst klan tgerichter gaan opere­ ren. De dien st wil geen "directieve huisbaas" meer zijn , maar luiste­ ren naar wat de klant wil. Volgen de maand al worden zogen aamde 'verbeterteams' in gesteld om dit handen en voeten te geven . Dat blijkt uit een n otitie die allee n onder de medewerkers van de gebouwendienst is verspreid. De notitie 'Met elkaar op weg ah professionele dienstverlener' is, zo vertelt hoofd gebouwendienst ir. J. Meijer, geboren "uit bedreiging". "We willen van deze bedreiging onze uitdaging maken. We realiseren ons dat we een gewilde leverancier van diensten kun­ nen zijn. De markt kan nooit doen wat wij kunnen, omdat wij onze klanten

kennen als geen ander. Maar dan moe­ ten we wel onze bureaucratie vermin­ deren." In de notitie steekt de gebouwen­ dienst de hand in eigen boezem. Meijer: "We moeten ervan af iets drie keer over te schilderen omdat het zo in de boeken staat. Het gaat om de kwali­ teitsnormen van de klant. Als de klant één keer schilderen genoeg vindt, moet dat kunnen. De diensten en faculteiten vormen in eerste instantie onze opdrachtgevers, niet het college van bestuur." De leiding van de gebouwendienst heeft dit jaar een heel aantal concrete acties op de agenda staan om de klant­ gerichter instelling te bewerkstelligen. Nog vóór het nieuwe studiejaar moet niet ajleen de catalogus van de dienst klaar zijn, ook moet de procedure voor

beoordelings­ en functioneringsge­ sprekken worden aangepast. In sep­ tember begint de gebouwendienst bovendien met een tweedaagse cursus voor leidinggevenden. In het najaar start ook een zelfevaluatie van de dienst. Daarin wordt niet alleen aan het personeel gevraagd hoe het werk hen bevalt, maar komen ook de klan­ ten van de gebouwendienst, het vu­ personeel, aan het woord. Of, zoals in de notitie staat: "De vraag die wij ons voortdurend gaan stellen, luidt: 'vol­ doen wij aan de behoeften en verwach­ tingen van onze klanten?' Met de nadruk op voortdurend. Want de behoeften en vooral ook de verwach­ tingen van klanten blijven verande­ ren." De gebouwendienst wil volgende maand al met 'verbeterteams' aan de

OR trekt ton uit voor aio's De on dern emin gsraad wil een ton uit de arbeidsvoorwaarden ­ gelden uittrekken om alle aio's tegemoet te komen in hun pro­ motiekosten. De OR heeft dit voorgesteld n adat college­van ­ bestuurlid mr. J. Donner te ken ­ nen had gegeven dat hij de pro­ movendi n iets meer wil betalen ' dan hij nu al doet. De ondernemingsraad had ander­ half jaar geleden het college al ver­ zocht met een regeling te komen om j met name aio's te ondersteunen in ' de kosten van hun promotie. Uit de arbeidsvoorwaardengelden, de geza­ menlijke pot van OR en college, werd hiervoor vorig jaar alvast vijftigdui­ zend gulden gereserveerd, waarbij de OR aangaf ervan uit te gaan dat Donner uit de algemene middelen nog eens zo'n bedrag zou bijleggen. In de laatste overlegvergadering tus­ sen OR en college gaf Donner op dit verzoek echter niet thuis. "U heeft de ambitie mij geld uit de zak te kloppen", zei hij. "Maar wij zien bij al hetgeen we al doen geen aanlei­ ding er nog eens een schepje boven­ op te doen." Donner rekende de ondernemingsraad voor jaarlijks al zo'n drie a vier ton uit te trekken om de promovendi te ondersteunen, ongeveer vijftienhonderd gulden per promotie. Met de vijftig mille uit de arbeidsvoorwaardengelden komt de totale ondersteuning per aio op tweeduizend gulden, en dat vond Donner wel genoeg. De onderne­ mingsraad dacht daar echter anders over en besloot dat er nog wel wat bijkon. Er zat nog wat rek in de arbeidsvoorwaardengelden, en daar­ uit wil de GR nog eens zo'n vijftig mille halen. Wat de aio's met het geld mogen gaan doen, is overigens nog niet duidelijk. De onderne­ mingsraad wil dat de aio's reeds gedurende zijn aanstelling aan­ spraak mogen maken op het geld, omdat zij in het jaar van hun pro­ motie al relatief veel verdienen én hun promotiekosten mogen aftrek­ ken van de belasting. Maar om het geld uit handen van de fiscus te hou­ den, mag de aio het geld niet zomaar m handen krijgen. De OR denkt nu aan een bonnenboekje met fiscaal aantrekkelijke aanbiedingen. (PB)

Het personeelskatern verschijnt maandelijks als bijlage in Ad Valvas Redactie: Frank van Kolfschooten (hoofd­ redacteur, tel. 4445632), Peter Boerman (tekst, tel. 4445631), Mieke Scharloo (tekst Ondernemingsraad), Ben Koster (vormgeving, tel 4445633), Harmke van Rossen, (redactie­ assistent, tel. 4445630) Redactiecommissie: Jeike Biewenga (Ondernemingsraad), Janneke Eppinga (Ondernemingsraad), Jessy van Geloven (Personeelszaken), Jan Ham (Personeelszaken). Productie: Dijkman offset bv, Diemen Int.Standaard Serie Nummer: 0166­0098

JAARGANG 4, NUMMER 8

De bibliotheek wil het gat dat de erkend geweten sbezwaren achter­ laten in het person eelsbestan d opvullen met ban en poolers. In totaal zou het gaan om vier plaat­ slag. Dit zijn projectteams die, los van sen. De ondernemingsraad heeft zo de formele hiërarchie, steeds op basis zijn beden kin gen . van een bepaald thema gaan werken. De bibliotheek van de vu heeft altijd Ook komen er account-managers die bij dankbaar gebruik gemaakt van de complexere processen de contacten diensten van erkend gewetensbezwaar­ met de klant gaan onderhouden. "De den, oftewel dienstweigeraars. De ontvrikkelingsrichting van de gebou­ marmen die op die manier de gelede­ wendienst is samen een goede service ren kwamen versterken waren jong, op te bouwen", aldus Meijer. "We wil­ meestal hoog gekwalificeerd en boven­ len de mensen die het werk doen, al erg goedkoop. Toen de dienstplicht degenen die contact hebben met de werd afgeschaft, dreigde een gat te val­ klanten, mondiger maken en meer ver­ len. De bibliotheek wil dat nu opvullen antwoordelijkheid geven. In je dienst­ door banenpoolers aan te trekken, die verlening ben je immers afhankelijk ongeveer net zo goedkoop zijn. van degene die het contact met de Maar de ondernemingsraad, die zich klanten heeft." De gebouwendienst over dit voorstel zou moeten uitspre­ werkt op dit moment aan een uittreksel ken, betwijfelt of dit wel zomaar kan. van de notitie die buiten de dienst ver­ "De vraag is hoe additioneel dit is", spreid gaat worden. (PB) aldus OR­voorzitter dr. M. de Bolster. Banenpoolers mogen in principe alleen worden ingezet voor taken die 'norma­ le' krachten niet verrichten. De Bolster vroeg zich af of er in de bibliotheek wel aan deze voorwaarde voldaan wordt, ook al oordeelde de medezeggen­ schapscommissie van de bibliotheek positief over het plan. B. Overdijk merkte vervolgens op dat het een taak van de samenleving is om mensen kansen te bieden, maar H. Voogel antwoordde hem dat als dat m de praktijk betekent dat er op een goedkope manier normale arbeids­ krachten worden geworven, dit toch moet worden afgeraden. (PB)

Bursalen weten niet dat ze proefkonijn zijn

Peter Wolters ­ AVO/VU

Eerste kinderen in nieuw Olifantje De officiële opening is pas in mei of juni, maar de icinderen mogen er sinds b egin april al wel in. Het nieuwe Olifantje is klaar, slechts een maand later dan gepland. De b estrating en het b uitenspeelterrein moeten nog worden afgemaakt, maar b innen ziet alles er stralend uit. "We zijn er heel b lij mee", aldus Wim van der Pas, directeur van het kinderdagverb lijf van de vu en het vu-ziekenhuis. "Het is hier niet alleen veel groter, maar ook een stuk comfortab eler. We

hebben er lang op moeten wachten, maar nu is het dan eindelijk gerealiseerd." Met de nieuwe crèche erb ij kunnen honderdtachtig kinderen worden ondergeb racht, zestig meer dan voorheen. Het aantal plaatsen voor vu-medewerkers loopt op van 5 3 tot 8 9 . Om de leeftijdsopb ouw te spreiden en de kinderen te laten wennen, duurt het nog tot het eind van het jaar voordat de hele capaciteit van het nieuwe Olifantje geb ruikt wordt. (PB)

De bursalen die zijn aan gesteld bij de faculteiten letteren en psycholo­ gie pedagogiek weten ofiQcieel niet dat ze deel uitmaken van een experiment. De on dern emin gsraad noemt dit beleid van het college van bestuur een "ratjetoe", maar collegelid mr. J. Don n er wast z'n handen in on schuld. "Als u vraagt of we het netjes doen , zeg ik ja." Bi) de OR waren nogal wat vragen bin­ nengekomen over de bursalen, de pro­ movendi die, in tegenstelling tot de aio's en oio's, geen aanstelling hebben maar een beurs. Lid van het OR­ bestuur B. Overdijk meldde van vijf verschillende bursalen vijf verschillen­ de contracten te hebben gezien, en wist bovendien te vertellen dat de betrok­ ken bursalen én de vakgroepen er geen idee van hadden dat het hier ging om een experiment van twee jaar, dat daar­ na kan worden afgeblazen. Donner had echter geen reden gezien ze hierover in te lichten. "Dat maakt voor hen toch geen verschil? We lichten bij dubbel­ blind onderzoek in de geneeskunde de arts en de patiënten toch ook niet in?" De ondernemingsraad noemde de bur­ salen vervolgens "guinee pigs", maar dat was volgens het college "overdre­ ven". "De besluitvorming is een zaak tussen u en ons, alle anderen zijn toe­ schouwers." Het bursalenexperiment bij de twee faculteiten loopt mei vol­ gend jaar af. Na een evaluatie steken het college en de OR de koppen bij elkaar om een beslissing te nemen. (PB)

'Vrouwen kunnen in chaos goed pionieren' Vrouwen blijven in een toestan d van chaos over het algemeen mak­ kelijker overein d dan mannen. Dat was één van de statemen ts die Benita Plesch, directeur­gen eraal van de algemen e bestuursdien st van het ministerie van binnenland­ se zaken , pon eerde tijden s de eer­ ste van vijf door de eman cipatie­ commissie georgan iseerde lezin ­ gen over vrouwen en carrière. De van oorsprong Britse Plesch (49) heeft aan de vu biologie gestudeerd en is ook bij die faculteit gepromoveerd. Na vijf jaar wetenschappelijk mede­ werker te zijn geweest op de medische faculteit stapte ze over naar het bedrijfsleven. In 1981 werd ze organi­ satie­adviseur. "Het lag verschrikkehjk

voor de hand dat ik hoogleraar zou worden, want mijn vader en grootva­ der waren dat ook. Maar het leek me niet inspirerend om 25 jaar in hetzelf­ de vak te zitten. Het was dus een men­ geling van toeval en bewuste keuze dat ik vertrok." Toen het organisatie­adviesbureau waar ze werkte ophield te bestaan, was Plesch een periode werkloos. "Ook dat was heel heilzaam", hield ze haar publiek op 8 april voor. "Ik weet nu hoe het voelt om zonder werk te zit­ ten." Plesch werd vervolgens gevraagd door de huidige minister van land­ bouw, Jozias van Aartsen, die ook nog een jaar aan de vu heeft gestudeerd, om bij het ministerie van biimenlandse zaken te komen werken. Van Aartsen en Plesch werkten er twaalf jaar samen.

"Van Aartsen ziet in dat vrouwen din­ gen anders doen in een organisatie. Toen hij secretaris­generaal werd, wilde hij per se een Vrouw als plaats­ vervangend s­G. Hij vroeg mij, natuur­ lijk omdat ik de kwaliteiten had, maar ook omdat ik als vrouw de dingen anders doe dan een man. Vrouwen kunnen in een chaos ontzettend goed pionieren." Sinds twee jaar is Plesch directeur­ generaal van de algemene bestuurs­ dienst, waar zij verantwoordelijk is voor de werving van alle topambtena­ ren van het Rijk. Dat ze relatief Iaat kinderen heeft gekregen ­ haar kinde­ ren zijn nu twaalf en negen ­, heeft haar wel geholpen in haar loopbaan, geeft ze toe. Ze werkt in deeltijd, maar schuift ook 's avonds nog vaak achter

de computer. "Wat het kost om carriè­ re te maken? Ik ben de afgelopen jaren bijvoorbeeld niet meer naar de bio­ scoop geweest. Maar daar til ik niet zo zwaar aan. Ik heb ontzettend leuk werk en kan iets doen dat iets uitmaakt." Plesch was de eerste van vijf vrouwen die op uitnodiging van de emancipatie­ commissie op de vu over haar carrière komen vertellen. Dinsdag 22 april zal universitair docent Ida Stamhuis het woord voeren. In mei volgen schrijfster Désanne van Brederode en shorttrack­ schaatster Penelope di Lella en in juni faculteitsdirecteur Dirkje Schinkelshoek. De lezingencyclus, Licence Ta Will genoemd, vindt mede plaats in het kader van het vijftienjarig bestaan van de emancipatiecommissie. (PB)

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen