Ad Valvas 1998-1999 - pagina 298

PERSONEELSKATERN

PAGINA 1 0

A D VALVAS 1 7 DECEMBER ]

lederee Tevredenheid Bijna driekwart van de respondenten geeft aan tevreden dan wel zeer tevreden te zijn met hun werk aan de vu. N o g geen 10 procent is ontevre­ den of zeer ontevreden, terwijl 17 procent geen keuze tussen de twee maakt. De vraag naar 'werk en werkbele­ ving' geeft eenzelfde beeld, al valt hierbij een verschil op tussen het lager en hoger ondersteunend perso­ neel. Van dit personeel tot schaal acht zegt 79 procent zijn werk leuk te vinden, boven die schaal is dat 93 procent. Op de vraag of medewer­ kers hun ideeën kwijt kunnen in het werk, antwoordt 79 procent bevesti­ gend. Met die stelling is 88 procent van de wetenschappers en 69 pro­ cent van het overige personeel het eens. D e vraag of het werk interessant is, beantwoorden nog meer mensen

«eertevmden

2eerorrte\TejJcj onteyrÉÜ») levreden noch ontevredet»'

Peter Boerman

positief (88 procent). Van het weten­ schappelijk personeel is 97 procent wat dat betreft gelukkig, en 77 pro­ cent van het overige personeel. Binnen het wetenschappelijk perso­ neel doen zich nauwelijks verschillen voor. Binnen het overig personeel wel: van het lagere personeel (tot en met schaal zeven) zegt 53 procent

zijn ideeën kwijt te kunnen, boven schaal acht zegt 86 procent dat. Dat verschil birmen ondersteunend per­ | soneel (OP) valt ook op bij de vraag of het werk interessant is. 64 procent | van het OPl is het daar mee eens. Boven schaal acht vindt 91 procent | dat.

zeerveei

zeer wei n

Beeid

Vieii

vmï noch weinig

Mate van vertrouwen in de l eidinggevende

Leiding Ruim de helft van de respondenten heeft veel tot zeer veel vertrouwen in zijn direct leidinggevende. Een flinke 15 procent zegt weinig tot zeer wei­ nig vertrouwen te hebben in zijn chef en ongeveer eenderde maakt het niet veel uit. Bij het ondersteunend personeel (OP) doen zich opmerkelijke ver­ schillen voor. Van het lagere OP heeft 45 procent veel tot zeer veel vertrouwen in de baas, boven schaal acht is dat 58 procent. Ook is er ver­ schil naar aanstelling: personeel met een vaste baan heeft minder vertrou­ wen (48 procent) dan mensen met een tijdelijk contract (60 procent). H o u d t de leidinggevende zich vol­ doende bezig met de toekomst van degene die aan zijn of haar zorg is toevertrouwd? 'Ja', zegt 60 procent, maar 39 procent zegt 'te weinig'. 1 procent vindt dat de chef zich juist te veel over zijn of haar toekomst nadenkt. Een iets gunstiger beeld geeft het antwoord op de vraag of de leiding­ gevende belangstelling heeft voor het werk van de respondent: 70 procent

-*

zeer gebonden met de VU

gebonden

bonden noch ongebonden

ongebonden

zeerongebonden

M a t e van gebondenheid m e t d e V U

Begin april Inregen alle medewerlcers van de VU een enquête waarop ze konden aangeven lioe tevreden ze zijn over hun werlt. Deze weelt braciit het college de resultaten naar buiten. En wat blijkt: de gemiddelde VU'er 1$ behoorlijk tevreden en voelt zich sterk verbonden met zijn werk en faculteit of dienst. Maar met het bijzondere karakter heeft hij of zij niet veel, en ook de leidinggevende is niet altijd het ideaal.

zegt 'voldoende', 29 procent meent te weinig aandacht te krijgen en opnieuw 1 procent vindt de belang­ stelling te veel. Conflicten worden volgens ruim de helft van de respondenten vaak tot zeer vaak opgelost. Een kwart ant­ woordt hier 'soms', terwijl zo'n 20 procent meent dat conflicten zelden tot nooit tot een (goed) einde wor­ den gebracht. Functioneringsgesprekken, een instrument om conflicten af te han­ delen, beoordeelt de meerderheid van de respondenten positief. Ruim 20 procent heeft echter een negatie­ ve mening over deze gesprekken en nog eens een kwart vindt ze nuttig noch nutteloos. D e vraag naar het nut van beoorde­ lingsgesprekken levert een vergelijk­ baar beeld op. Opvallend is dat met 30 procent van de respondenten de afgelopen drie jaar geen functione­ ringsgesprek is gehouden. Het beoordelingsgesprek scoorde nog slechter: 52 procent bleef de afgelo­ pen drie jaar van zo'n gesprek ver­ stoken.

ro

w

u

oj

D e helft van de medewerkers heeft een positief beeld van de vu. Zo'n één op de vijf is nega­ tief over de organisatie. D e Vrije Universiteit wordt door het merendeel wat behoudend genoemd. Zo'n 44 procent vindt de vu meer conservatief dan progressief, 13 procent beweert het tegendeel. Het grootste deel van de respon­ denten vindt de v u goed geor­ ganiseerd. De v u is volgens de meeste medewerkers geen ivoren toren. Bijna eenderde vindt de v u midden in de samenleving staan, 20 procent heeft een tegenovergesteld oordeel. Ook vinden de respondenten de universiteit eerder star dan flexibel en eerder behoudend dan innovatief. Op de schalen 'mens­ of taakgericht', 'ouder­ wets­modem' en 'alledaags­uit­ zonderlijk' werden met name de middelste blokjes aange­ kruist; de meeste mensen had­ den hier geen uitgesproken mening over. Het beeld dat wetenschappers (wp) en niet­wetenschappers van de vu hebben, loopt niet ver uiteen. Dat geldt ook voor mannen en vrouwen. Wel is er verschil al naar gelang het sala­ ris: het hogere WP vindt de v u ouderwetser en meer een ivo­ ren toren dan het lagere perso­ neel. Het hogere overig perso­ neel vindt de v u persoonlijker en beter georganiseerd dan de medewerkers in de lagere scha­ len.

De vu afBcheert zich graag als een 'universiteit waar deze tijd om vraagt', en anders wel als een universiteit met 'vleugels en voeten', bevlogen en nuchter en midden in de samenleving. Maar klopt dat beeld met het beeld dat de eigen medewerkers hebben? Het college van bestuur besloot op onder­ zoek uit te gaan. "Via de bestuurlijke kanalen komt veel informatie binnen", aldus collegevoorzitter Wim N o o m e n , "maar dat zegt in het algemeen niets over hoe mensen zich hier voelen, wat zij van de v u denken, noch over hoe verbonden zij zijn met de v u . " Daarom kreeg het economisch en sociaal instituut van de v u begin dit jaar een onderzoeksopdracht van het college van bestuur. Dat instituut ver­ stuurde in april aan alle 4032 mede­ werkers van de v u een enquêteformu­ lier. Daarvan kwamen er birmen een maand 1630 terug, een respons van 40,3 procent (gecorrigeerd voor negen enveloppen, die onbestelbaar retour kwamen). Deze respons is representatief voor de gehele populatie, zo blijkt na een vergelijking met de administratie van Personeelszaken uit 1996. Onder de inzenders zit 47,4 procent ondersteu­ nend personeel, tegenover 52,7 pro­ cent wetenschappers. In werkelijkheid zijn die percentages respectievelijk 44,9 en 5 5 , 1 . Ook onderscheiden naar salarisschaal is de respons representatief. D e respons per faculteit is ongeveer gelijk: de meeste zaten rond het gemid­

delde van 40,4 procent, met een enke­ le uitschieter naar boven (Sociaal­cul­ turele wetenschappen: 45,5 procent) en één duidelijke naar beneden (Tandheelkunde: 22,2 procent). Van de respondenten is 38,7 procent vroim (in werkelijkheid 32,9 procent). De gemiddelde leeftijd ligt op 40,8 jaar (in werkelijkheid 41,3 jaar). De enquête onder het vu­personed blijft niet zonder gevolgen. Het college van bestuur besloot vorige week uni­ versiteitsbrede rondetafelgesprekken te organiseren, waarbij iedere medewer­ ker mag vertellen welk beeld hij ofzi] van de v u heeft. In de nabije toekomst wil het college van bestuur meer aandacht voor het onderwerp 'leidinggeven'. Daarom vraagt het college aan Personeelszaken (pz) om de functionerings­ en beoor­ delingsgesprekken meer gewoonte te laten worden. Ook wil het college van bestuur dat PZ introductieprograra­ ma's ontwikkelt voor nieuwe mede­ werkers. O m hen, en andere belang­ stellenden, over het bijzondere karak­ ter van de v u te informeren, wordt eveneens een nieuwe versie van Gewoon Bijzonder voorbereid, het boekje waarin staat hoe de vu met haai doelstelling omgaat. Het onderzoeksrapport wordt ver­ stuurd naar ondememings­ en studen­ tenraad, het college van decanen, de faculteitsbesturen, de diensthoofden, de hoogleraren en het bestuur van de Vereniging. ledere medewerker kan het rapport opvragen bij de dienst voorlichting en externe betrekkingen

Binding De medewerkers van de v u voelen zich in de eerste plaats (zeer) verbonden met hun werk: 80 procent geeft dat aan. Bij het niet­ wetenschappelijk personeel doet zich een groot verschil voor: van het lagere onder­ steunend personeel (op) voelt 70 procent zich verbonden, van het hogere personeel meer dan 90 procent. Net iets minder binding hebben de mede­ werkers van de vu met h u n faculteit, dienst of instituut. Hiermee heeft zo'n 60 procent een band. Verbondenheid met de vu als instelling heeft 45 procent, terwijl 19 pro­ cent een band zegt te hebben met de v u vanwege het bijzondere karakter. Het hogere personeel vertoont in alle geval­ len een grotere binding dan het lagere. Gevraagd of er zoiets bestaat als het 'vu­ gevoel' zegt 29 procent zich daarbij iets te kunnen voorstellen ­ 46 procent heeft ech­

ter geen idee. Weinig mensen voelen zich aangesproken door het vu­gevoel. 19 procent van al het personeel antwoordt hier bevestigend (hoger wetenschappelijk personeel 23 pro­ cent, lager WP 12 procent, hoger OP 29 pro­ cent, lager OP 14 procent, tijdelijk versus vast: 11 versus 23 procent). Ouderen, mannen, hoger opgeleiden, men­ sen die langer werken aan de vu, het hogere personeel (vooral het WP) en mensen die familie hebben die ook bij de v u werkt, zeg­ gen zich meer verbonden te voelen met de Vrije Universiteit dan h u n tegendelen. Ook is er een verband tussen de binding met de v u en het oordeel over het werk en de lei­ dinggevende: hoe positiever, des te meer binding. Goed geïnformeerden blijken bovendien meer verbondenheid met de v u te voelen.

»

Q

»

9

S

5!

ë

til

zeer eens WÊm eens

eens noch oneens

Hl

H

r"r"T~ I

oneens

| i M Ml i i H | B B P i I

I

H H

1

"" 1

[,

,1

1 T 1

1

zeer oneens | | | | | | | | | | | | | | B

1 ""'T" r T'"T"'"''"'" Mate van gebondenlieid met de VU vanwege het bijzondere l <aral cter

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen