Ad Valvas 2009-2010 - pagina 332

6 imago­onderzoek VU

ad valvas 18 maart 2010

Tevreden mopperaars De VU moet een sterk merk worden, vindt het bestuur. Uit een imago­ onderzoek blijkt al dat de universiteit een positieve uitstraling heeft. TEKST: DIRK DE HOOG GRAFIEKEN: RUIGROK NETPANEL "De VU scoort goed", vindt Edith Kruisinga. Zij organiseerde vanuit de dienst Marketing Communicatie een groot onder­ zoek naar het imago van de universiteit ander medewerkers, studenten, afgestudeerden en aankomende studenten. Meer dan tachtig procent van de respondenten antwoordt positief op de vraag hoe sta je tegenover de VU in het algemeen? Van de studenten is maar één procent zeer negatief en vier procent negatief "Het algemene beeld is dat afgestudeerden het meest enthousiast zijn. Die denken veelal met plezier aan hun studie terug. Studenten en medewerkers klagen natuurlijk over de dagelijkse ongemakken en tekortkomingen. Zo is men onte­ vreden over de huidige gebouwen en campus. En medewerkers hebben van nature een kritische houding. Ik noem ze tevreden mopperaars", zegt Kruisinga. Medewerkers geven naast de kri­ tiek aan dat ze redelijk trots zijn op de VU.

Goed ondenvijs Van de medewerkers vindt 44 procent vooral goed onderwijs een zeer belangrijk profileringspunt. Dat de VU een breed onderzoeksinstituut is, vindt 34 procent van het personeel zeer belangrijk. Driekwart van de studenten en docenten noemt het positief dat de universiteit betrokken wil zijn bij de samen­ leving, maar de christelijke achtergrond is geen sterk item. Driekwart van de ondervraagden vindt het stimulerend dat de VU iedereen met capaciteiten kansen biedt, ongeacht afkomst, geslacht of religie. Kritiek is er natuurlijk ook. Wetenschappers vinden dat de VU niet echt een stimulerend klimaat voor toponderzoekers biedt. Bovendien vinden ze de universiteit vaak bureaucratisch en niet zo democratisch. Studenten vinden vooral de begeleiding onder de maat. Opvallend genoeg noemen docenten de begeleiding juist heel behoorlijk. Zowel alumni als huidige studenten vinden dat er nogal wat kwaliteitsverschillen zijn tussen de verschil­ lende opleidingen, vakken en docenten.

I Studenten

I A lumni

I Medewerkers

De VU biedt veel ruimte voor Internationale contacten

De VU onderscheidt zich In positieve zin duidelijk van andere Nederlandse universiteiten

Ik ben trots op de VU

De VU Is een universiteit met een goede reputatie

r l O l l d i n § ( A lumni zijn het meest trots op de universiteit. Gemiddeld geven zij een 3,7 op een schaal van O tot 5, maar medewerkers en studenten scoren nagenoeg hetzelfde. Opmerkelijk is dat medewerkers vinden dat de VU zich niet duidelijk onderscheidt van andere universiteiten. Op die stelling geven ze een score van 3,1.

Alle voorzieningen dicht bij elkaar

Bereikbaarheid docenten

Sfeer

Werken In kleine groepen

Kleinschalig onderwijs

Permanent panel Voor het onderzoek is een kwart van de medewerkers en studen­ intensieve studiebegeleiding ten benaderd, evenals een grote groep alumni en aankomende studenten. De bedoeling is dat er een permanent onderzoekspa­ Doorstroom mogelijkheden nel komt van redelijk grote omvang die drie ä vier keer per jaar een vragenlijst beantwoordt. In aprU komt er opnieuw een pei­ ling waarbij het onder meer gaat over de communicatie met stu­ Anders, nameiUk.. denten. Dat blijkt volgens Kruisinga een lastig te bereiken groep te zijn. Het panel zal niet alleen vragenlijsten beantwoorden, maar bijvoorbeeld ook in kleine groepjes bepaalde onderwerpen 20% 30% 80% 50% bespreken. Belangstellenden voor het panel kunnen zich aan­ melden via http­//onderzoek.hetvupanel.nl/vu_. Het imago­onderzoek wordt uitgevoerd door het bureau Ruigrok Netpanel en staat op intranet www.vu.nl > medewerkers intranet U n d 6 r W I J S Oe studenten die vinden dat het onderwijs goed georganiseerd is, zijn vooral blij dat alle voorzieningen dicht bij > marketing communicatie > Wat vinden we van de VU? elkaar liggen en tevreden over de bereikbaarheid van docenten. Minder tevreden zijn ze over de kleinschaligheid van het onderwijs en de begeleiding. Over dat laatste punt denken docenten positiever. Reageren'? Mail naar redactie@advalvas vu nl

Alumni (n=960)

ft

9%

^^^^V

38%

46%

Q

ft­*LÏL>!V

Medewerkers (n=302)

Studenten (nsse?)

1%

60%

18%

^^^^m

0ü

3g^

10%

Helemaal niet betrokken

^ ^ ^ ^ ^ ^ ^ H 1%

20%

^ Met betrokken

30%

43%

40% Neutraal

50% Betrokken

60%

70%

Zeer betrokken

^ 9

80%

90%

100%

Weet niet, geen mening

I S 6 t r 0 k K 6 n h 6 I C l Oe heltt van de studenten voelt zich betrokken bij de VU, zes procent zelfs in sterke mate. Van de medewerkers zegt vier procent niet betrokken te zijn of het niet te weten. Bijna tachtig procent gaat wel gemotiveerd aan de bak.

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen