Grensgebied - pagina 92

volgens het model van een bijenkorf (Rapport, 31). Het vu-huis bedient ver-

schillende groepen van diverse aard met een gevarieerd aanbod. Behoefiien en

interesses dienen dan ook nauwkeurig te worden nagegaan en in kaart gebracht.

Dat gebeurt aan de hand van kenmerken, zoals regionale spreiding, levensfase,

sociale omstandigheden en status. Door die op te sporen en toe te passen, kan

men beantwoorden aan het gegeven dat een alumnus andere behoeften heeft:

dan een student; dat de interesse van een regiolid verschilt van een medewerker;

dat een vu-patiënt andere verwachtingen koestert dan een startende onderne-

mer en de behoeften van een student weer van andere aard zijn.

De bijenkorf kan het beste kan worden weergegeven met behulp van een

website: een specifieke toegang (de raat, de portal) correspondeert met een

gevarieerd aanbod in programma's, waardoor ook weer verbindingen gecre-

ëerd kunnen worden (Rapport, 31-36). Deze portals leiden naar de instel-

lingen zelf, en vervolgens via links naar faculteiten, maar ook naar speciale

'communities': groepen die zich rond een onderwerp hebben gevormd. Het

begrip 'community' krijgt zo een bredere betekenis. Het slaat niet alleen op

een gemeenschap rond en ten behoeve van de instellingen, maar tevens op

het netwerk dat deelnemers of leden onderling weven, waardoor ze zich met

elkaar verbinden. Het model biedt naast ruimte voor diversiteit van behoef-

ten, ook mogelijkheid voor initiatief van verschillende groepen deelnemers.

De activering van die groepen heeft ook opmerkelijke consequenties voor de

inhoud van het begrip 'publieksactiviteiten', die zelfwerkzaamheid gaan om-

vatten. Activiteiten, niet alleen vóór het publiek, maar ook van het publiek.

De regie daarover kan niet elke instelling apart op zich nemen, daartoe

schieten de krachten tekort. Bepaalde aspecten, zoals afstemming, themati-

sche programmering en relatiebeheer vallen dan ook in de toekomstige opzet

onder een centrale directie. De technische uitwerking daarvan vereist - in

overeenstemming met de structuur van het model - een integrale IT en

webinfrastructuur (Rapport, 43-48). Die bestaat uit een databank van leden

en een opslag van kennisgegevens waarover de instellingen beschikken. Op

deze wijze worden leden en instellingen aan elkaar gekoppeld. Voor de leden

ontstaat een digitale vu-community om te netwerken, deel te nemen aan dis-

cussies en, mochten ze dat willen, raadplegingen over bestuursaangelegenhe-

den. Instellingen van hun kant krijgen mogelijkheden voor een inhoudelijke

dialoog met leden of voor diensten, zoals online colleges. In het model blijven

inhoud en kennis, hoe verschillend in soort ook, zo toegankelijk mogelijk.

Het is de nadrukkelijke bedoeling dat de instellingen zelf van deze opzet kun-

nen profiteren voor bijvoorbeeld stageplaatsen en fondswerving, maar ook,

mocht het nodig zijn, voor steun vanuit de politiek via lobbying. Relatiema-

nagement moet hierin voorzien.

-90-

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Printen