Medische psychologie - pagina 280

278 Batelaan

zouden reageren?: hoe zouden ze willen dat de dokter zou reageren? Daarna worden

aan de hand van rollenspellen tussen Frans en de arts, mogelijke reacties van de arts

op de vraag van Frans uitgeprobeerd en nabesproken. Afhankelijk van de veiligheid in

de groep worden eventueel ervaringen met rouw van de studenten zelf uitgewisseld.

De nadruk ligt hierbij op de reacties die de studenten in die situatie zelf hebben

gekregen uit de omgeving. Welke reacties hebben zij als steunend ervaren, welke

niet?

Al lange tijd bestaat het onden/vijs van de vakgroep medische psychologie, (faculteit

der geneeskunde. Vrije Universiteit) voor een groot deel uit het trainen van

geneeskundestudenten in communicatieve vaardigheden. Dit is één van de specifieke

doelstellingen in het onderwijs aan geneeskundestudenten aan deze universiteit.^

Deze specifieke doelstellingen leveren naar de mening van de faculteit een wezenlijke

bijdrage aan de gewenste beroepsvoorbereiding en verlenen aan het facultaire

onderwijs een eigen, instellingsspecifiek karakter in inhoudelijke zin.

In 1995 is door de vakgroep medische psychologie een onderzoek uitgevoerd naar de

kwaliteit van het onden/vijs in communicatievaardigheden aan de geneeskunde-

studenten van de medische faculteit Vrije Universiteit. Doelstelling van het onderzoek

was de ontwikkeling van een consistent en samenhangend programma van trainingen

op het gebied van communicatievaardigheden en attitudevorming ten behoeve van

studenten geneeskunde. Op grond van de resultaten van dit onderzoek is het

onderwijs aangepast. In dit hoofdstuk wordt een schets gegeven van de

doorgemaakte veranderingen, de huidige trainingen in 'Medische Communicatie' en

de toekomstplannen.

Kwaliteitseisen op het gebied van de communicatieve vaardigheden

Zowel artsen als patiënten zijn nogal eens teleurgesteld over hun onderlinge contact

en de resultaten van de gevoerde gesprekken.^ Uit onderzoek blijkt dat ruim 20% van

de arts-patiëntrelaties onbevredigend verloopt, meestal ten gevolge van slechte

communicatie.^ Ook de klachten die bij het VU ziekenhuis worden ingediend hebben

nogal eens te maken met bejegening, interactie en communicatiestoornissen. Uit

analyse van de klachtencommissie van dit ziekenhuis blijkt dat 30% van de klachten

hierop is terug te voeren."

De laatste jaren wordt er veel onderzoek verricht naar de achtergronden van dit

'communicatieprobleem'. Tevens worden er tegenwoordig hogere eisen gesteld aan

de communicatieve vaardigheden van de arts (zie het hoofdstuk van Collette en

Wellen in deze bundel). Het belang van ondenwijs in communicatieve vaardigheden in

de opleiding geneeskunde staat inmiddels niet meer ter discussie.

Gespreksvaardigheden, zoals het stellen van open vragen, samenvatten, reflecteren

Deze tekst is geautomatiseerd gemaakt en kan nog fouten bevatten. Digibron werkt voortdurend aan correctie. Klik voor het origineel door naar de pdf. Voor opmerkingen, vragen, informatie: contact.

Op Digibron -en alle daarin opgenomen content- is het databankrecht van toepassing. Gebruiksvoorwaarden. Data protection law applies to Digibron and the content of this database. Terms of use.

Terug naar resultaten Printen